Договор оферты
1.Основные положения
1.1. Настоящие Соглашение являются публичной офертой (в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т.е. через Интернет-магазин «Семена-Гранд», https://semgrand.ru/
1.2. В случае принятия условий настоящего соглашения (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин (или юридическое лицо), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оформления заказа.
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.
1.5. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях «ФИО» и «Адрес доставки», с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
1.6. Администрация Сайта имеет право отказать Покупателю в оказании Услуг в любой момент до получения оплаты без объяснения причин.
1.7. Интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в оказании Услуг после получения оплаты в случае:
1.7.1. если товар отсутствует на складе Продавца;
1.7.2. если у Интернет-магазина есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Покупателем при заполнении формы заказа, включая, но не ограничиваясь именем покупателя и адресом доставки товара.
1.8. В случае отказа в оказании услуг Интернет-магазина по одной из причин, перечисленных в п. 1.7. данного Соглашения, Интернет-магазин возвращает средства, поступившие от Покупателя, за вычетом комиссии Посредников, используемых для денежных переводов.
1.9. Возврат средств Покупателю осуществляется тем же методом и на те же платежные реквизиты, какие были использованы для оплаты услуг Интернет-магазина.
1.10. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.11. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.12. Услуги считаются полностью оказанными Интернет-магазином с момента передачи товаров покупателю.
2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен на Сайте через фото и/или видео-образцы.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: кодом, ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
2.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по электронной почте, или оформлен самостоятельно на Сайте. Подробности оформления заказа через Сайт описаны в разделах «Оплата» и «доставка».
3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.3. При отсутствии товара Покупатель указывает на странице оформления информацию о возможности его замены на аналогичный по характеристикам и цене или отказ от замены.
3.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону, либо посредством электронной почты)
4. Доставка и приемка-передача товара
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется способами, указанными в разделе «Доставка».
4.2. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки.
5. Способы оплаты
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
6. Возврат денежных средств и возврат товара.
Возврат денежных средств за оформленный и оплаченный в интернет-магазине заказ возможен только в случае аннулирования заказа и только до момента его передачи в службу доставки.
Обязанность ООО "Семена Гранд" перед Покупателем считается исполненной в полном объеме в момент передачи заказа в выбранную Покупателем службу доставки. После передачи товара право собственности на товар переходит от Продавца к Покупателю. Если возврат товара осуществляется по причине брака или пересортицы, стоимость пересылки возвращаемых товаров осуществляется за счет Продавца, и пересылка бракованного или ошибочно отправленного товара обсуждается индивидуально с каждым покупателем. Если товар надлежащего качества возвращается по другой причине - пересылка оплачивается Покупателем Несмотря на причины возврата товара в магазин, возникшие по требованию покупателя, продавец может отказать в праве обмена или возврата денег за товар, не нарушая при этом прав потребителя. Возврат непродовольственных товаров, включая семена, растения и средства агрохимии, не подлежат возврату или обмену на основании «Постановления правительства РФ от 19.01.1998г. №55»,
Если покупка была совершена в интернет-магазине безналичными деньгами с банковской картой, то возврат денежных средств производится только посредством банковского перевода по реквизитам банковской карты, с которой был совершен платеж.
Напишите заявление в произвольной форме, укажите в нем, какой Вы хотите вернуть товар , укажите причину возврата, приложите фотографии товара и укажите реквизиты счета товарной банковской карты для возврата средств. Отправьте заявление на e-mail: info@semgrand.ru Срок возврата денежных средств на банковскую карту или расчетный счет составляет 10 рабочих дней со дня оформления на возврат. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы средства поступили к вам максимально быстро.
7. Оплата
В интернет-магазине ООО «Семена Гранд» оплата заказов производится по безналичному расчету Оплата заказа осуществляется через платежную систему АО «АЛЬФА-БАНК».
Сразу после комплектации Вами заказа в появившемся окне "Заказ оформлен" вы увидите кнопку "Оплатить". Нажмите ее, и вы будете перенаправлены на платежный шлюз АО «АЛЬФА-БАНК», где укажите реквизиты банковской карты. К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa, MasterCard, МИР, Maestro. Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает систему безопасного проведения интернет-платежей, Проверено VISA или MasterCard , будьте готовы указать пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту. При подтвержденной оплате статус заказа будет изменен на "Оплачен". Статус оплаты также можно посмотреть на странице "Заказы" меню "Личного кабинета". Если в течение 3-х дней оплата за заказ не поступила - заказ отменяется. Вы всегда можете перейти к процедуре оплаты из меню «Личный кабинет», зайдя в раздел «История заказов», далее в нужном номере заказать «Подробно» и далее в блоке «Параметры Оплаты» нажать кнопку «Оплатить».
Платежи обеспечивается при помощи системы АО «АЛЬФА-БАНК»., которая обеспечивает высокий уровень защиты данных и гарантирует конфиденциальность информации. Компания АО «АЛЬФА-БАНК» специализируется на Сфера безопасности карточных онлайн-платежей. При осуществлении платежа АО «АЛЬФА-БАНК». принимает данные Вашей пластиковой карты, затем информацию по защищенному каналу связи SSL передается на авторизационный сервер АО «АЛЬФА-БАНК».
Данные Вашей карты передаются только в зашифрованном виде. Для передачи информации АО «АЛЬФА-БАНК». использует специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, проверенных Visa и MasterCard . Все операции по Вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard и других платежных систем. Безопасность обработки. Все действия с персональными данными плательщиков производятся исключительно на территории Российской федерации.
Наш интернет-магазин НЕ взимает комиссию за оплату банковскими
картами.
Наложенный платеж (без комиссии для покупателей)
Оплата производится при получении заказа. Мы осуществляем доставку семян и сопутствующих товаров нашего интернет-магазина во все регионы Российской Федерации и страны СНГ. При оплате от имени юридического лица (организации или индивидуального предпринимателя) вы можете получить счет от интернет-магазина для оплаты через ваш банк. Счет для оплаты заказа можно распечатать из "Личного кабинета" зайдя в раздел "История Заказов". Выберете нужный заказ, нажмите "Подробнее" и, далее в блоке "Параметры Оплаты" нажмите "Распечатать счет".
В случае возникновения вопросов по заказу с вами свяжется наш специалист. Если в течение 3 рабочих дней после оформления заказа вы не получили письмо с трек-номером доставки – необходимо проверить папку СПАМ вашей электронной почте. Если письма, всё же, нет – напишите нам сообщение в форму обратной связи с указанием номера заказа. Если вы решили по каким-то причинам отказаться от заказа, который привез вам курьер – вам придется оплатить стоимость доставки.
Контактная информация
|
Краткое наименование организации |
ООО «Семена Гранд» |
|
Юридический адрес |
119121 Москва г, 1-й Вражский пер., д 4,антресоль цок. Этаж, пом 1, ком. 5 |
|
ИНН / КПП |
9704073548 / 770401001 |
|
ОГРН |
1217700294448 |
|
Наименование банка |
АО "АЛЬФА-БАНК", г. Москва |
|
Расчетный счет |
40702810402590003738 |
|
Корреспондентский счет |
30101810200000000593 |
|
БИК |
044525593 |
| Контактный телефон | +7-499-391-53-01 |
| Электронная почта | Info@semgrand.ru |